КАК ЭТО БЫЛО

Постоянно принимает участие в форумах, посвящённых товарам для животных. Отлично владеет информацией о состоянии зообизнеса не только в России, но и во всём мире.

Предприниматель, спикер и эксперт с 20-летним опытом в сфере интернет маркетинга и цифровой трансформации. С фокусом на создание B2B и D2C коммуникационных стратегий для крупных бизнесов и медиакомпаний. Основатель специализированного агентства для зооиндустрии Zoodigital.ru.

Опыт Гарретта охватывает линейные web1 двухмерные рынки B2B, B2C, C2B, а также нелинейные web2 трёхмерные рынки платформ/рынков X2B2X и всё более многомерные P2P web3 бизнесы. Консультирует по вопросам миссии, видения, векторов долгосрочной стратегии, а также клиентоцентричного позиционирования и стратегического маркетинга, восхищения/успеха клиентов, аналоговой и цифровой трансформации, формирования спроса, ценностного предложения и инноваций продукта/услуги, контент-маркетинга и омниканального обслуживания клиентов. Гарретт имеет более 30 лет практического и действительно глобального опыта во всех аспектах стратегического маркетинга, стратегических продаж и стратегического развития бизнеса. До создания собственной консультационной фирмы epiphany™ в 2015 году Гарретт работал на руководящих должностях в области стратегии, продаж и маркетинга в России, Европе, Северной Америке и Латинской Америке / Карибском бассейне в ведущих международных компаниях, включая Cable & Wireless, Digicel, Cap Gemini, E&Y, PwC, МТС и Avaya.

Основатель Академии Historia, первой в России тренингово-консалтинговой компании в области стратегического сторителлинга. Первый в России член международной ассоциации сторителлеров National Storytelling Network. Член совета директоров группы Storytelling In Organizations. Автор книги «Нарративное лидерство: искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй» (Альпина Паблишер, 2022). Обучил стратегическому сторителлингу более 3000 человек из 100+ российских и международных компаний, в том числе «Сбер», «Яндекс», Газпромбанк, Альфа-Банк, Sanofi, НЛМК, Mondelez, Danaflex, Boehriger Ingelheim, Ростех, Melon Fashion Group, ADV, «Ингосстрах», «Росгосстрах», «АльфаСтрахование», «Ростелеком», «Газпром нефть», ОМК, Michelin.

Автор двух книг: 1. «“ВкусВилл”. Как совершить революцию в ретейле, делая всё не так»; 2. «Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе». С 2011 по 2019 год отвечал за внешние коммуникации и построение бренда «ВкусВилл». С 2019 года занимается частной практикой и руководит рядом проектов, эволюционная цель которых – увеличение количества клиентоцентричных компаний в России. Является автором курса по современному предпринимательству в Высшей школе бизнеса МГУ, приглашённым спикером в корпоративном университете «Сбербанка», спикером-практиком в школе управления «Сколково», автором курса по клиентоцентричности для Московской школы гостеприимства. Ведёт Telegram-канал на стыке предпринимательства и психологии «Эмпатичный бизнес».

Эксперт в области ритейла и анализа покупательского поведения. Руководит направлением сотрудничества с ритейлерами в Центральной, Южной, Северо-Западной частях России. Имеет богатый опыт работы, более 15 лет, в продажах в зарубежных компаниях: Nestle, Colgate-Palmolive, Coca-Cola HBC.

Консультант по клиентскому опыту для ТОП-10 крупнейших российских компаний по версии Forbes.
Эксперт Аналитического центра Правительства Москвы, РАНХиГС, Московской школы управления «Сколково», «Сберуниверситета».
Консультант по клиентскому опыту Администрации Мэра и Правительства Москвы, Департамента информационных технологий, Московского метрополитена.
20 лет опыта в области практики дизайн-мышления и человекоцентричной разработки.